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Apple 回應 iPhone Duo 內屏破裂 稱僅少量個案、籲受影響用家送修-ePrice.HK

Apple 回應 iPhone Duo 內屏破裂 稱僅少量個案、籲受影響用家送修-ePrice.HK
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alex 2026-10-28 07:47 | Apple

iPhone Duo 發佈後引起廣泛討論,即使售價萬七元起,仍吸引不少消費者購買。不過,新機上市不足一星期,便陸續傳出內屏破損個案,原因可能涉及鉸鏈。Apple 已正式回應,承認部分手機出現內屏問題,並呼籲受影響用家盡快聯絡維修。

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Apple 稱只有少量手機受影響

iPhone Duo 自上星期五正式開售後,多地先後有用家反映內屏破裂。Apple 於星期一對外回應,表示只有少量 iPhone Duo 出現相關問題,建議遇到問題的用家聯絡 Apple 安排維修。

由於多宗個案的螢幕破損位置相近,YouTuber CuriousHagi 及 iFixit 分別拆解 iPhone Duo,發現問題可能與鉸鏈有關。iFixit 指出,即使 iPhone Duo 具備 IP68 防塵防水等級,沙塵顆粒仍可進入鉸鏈,有可能令零件損壞,再連帶破壞螢幕。JerryRigEverything 的測試影片亦顯示,鉸鏈未能阻止沙塵進入。

若問題涉及鉸鏈結構,影響範圍可能不止 Apple 所指的少量個案。不過,現階段仍未有定論,Apple 亦可能仍在調查原因。IDC 分析師認為,連對採購及供應鏈有強大控制力的 Apple 都遇到問題,反映摺疊手機的研發並不容易。

用家拍片教開合 令人想起 iPhone 4 天線事件

內屏破損消息傳開後,部分已購入 iPhone Duo 的用家拍片,示範應如何開合手機。這亦令人想起當年的 iPhone 4 天線事件,Steve Jobs 曾回覆用家,建議「避免以那種方式握住手機」。

另有網民翻出第一代 Samsung Galaxy Fold 通過 JerryRigEverything 部分耐用度測試的影片,並拿 Galaxy Z Fold8 系列作比較:雖然三星只標示 IP48,防塵等級較低,卻未見因此出現同類問題。這些比較除了反映網民質疑 iPhone Duo 的耐用度,也顯示三星多年研發摺疊手機所累積的技術經驗。

引用來源:9to5Mac、BBC、首圖來源

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