2026年春運首日火車票今（19日）起發售。 2026年鐵路春運由2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。全國鐵路預計發送旅客5.39億人次、同比增長5.0%，節前客流高峰日預計為2月13日（年廿六），節後客流高峰日預計為2月23日（正月初七）。鐵路部門預計客流高峰期單日最高可安排開行旅客列車逾1.4萬列，客座能力同比增長5.3%。
鐵路12306平台於1月19日同步推出旅客誤購限時免費退票服務。1月19日起，旅客通過鐵路12306平台（含網站、APP等）購買乘車日期為2月2日及以後，列車類型為境內旅客列車、始發或終到站為香港西九龍的跨境旅客列車火車票時，如誤購車票，在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。
購票人如使用電子支付購票，票款將按原渠道退還；如使用積分購票，將按原渠道返還積分，返還積分的有效期不變。同一購票人在同一天內限辦一個訂單誤購免費退票業務，改簽車票、預約或候補購票等不辦理此業務。在現行規定免費退票時間內辦理退票的，不佔用誤購免費退票次數。
現行火車票退票費規定為開車前8天或以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收退票費，票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時的按票價10%收退票費，票面乘車站開車時間前不足24小時的按票價20%收退票費。（人民網）
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