大埔宏福苑五級火災難造成多人傷亡及財物損失。虛擬保險公司One Degreee表示，已成功聯絡所有受影響的保單持有人，並會即時墊支10萬元定額賠償，以解燃眉之急，同時簡化理賠手續，快速響應受影響客戶的索償查詢與申請。