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2025年12月12日星期五
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香港中醫醫院昨日(11日)起啟用,有病人反應配藥時間太長,需時半小時。中醫醫院行政總監卞兆祥今日(12日)在電台節目表示,昨天收到意見後已立即處理,將優化流程。
卞兆祥解釋,中醫處方後須經中藥房校驗處方,內部人員執藥後、由另一人再檢查,再經系統確認後才發放藥物,中醫院正在確認優化流程,希望加快配藥流程,歡迎市民提供更多意見。他又表示,昨日整體流程大致順暢,惟留意到病人對預約系統及中醫院流動應用程式不太熟悉,藥房配藥流程也有值得改善之處,中醫院內部將收集病人及員工意見,每日進行內部交流。
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