私隱專員公署去年接4228宗投訴個案 按年增23% – RTHK

2026-02-03 HKT 11:29

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    個人資料私隱專員公署發表2025年工作報告。(王慶恒攝)

個人資料私隱專員公署發表2025年工作報告,公署共收到4228宗投訴個案,按年增加約23%。當中9成是投訴私營機構或個別人士,其餘涉及投訴公營機構或政府部門,比例與之前一年相若。

私隱專員公署提到,去年進行435次循規審查,按年增加近一成。同期,公署共處理308宗「起底」個案,減少3成,當中45%「起底」 原因為金錢糾紛,其次是涉及家人及感情糾紛。公署就147宗「起底」個案展開刑事調查,將47宗案件轉介警方跟進,共拘捕18人。

另外,公署去年接獲17691宗公眾查詢,微跌2%,當中近3成有關收集及使用個人資料,例如香港身份證號碼及或副本,其餘主要查詢類別包括公署的處理投訴政策、查閱及改正個人資料、處理與僱傭關係相關的個人資料,以及安裝和使用閉路電視等。

公署指出,去年接獲1163宗與懷疑套取個人資料用作詐騙的相關查詢,與2024年相若。涉及個人資料外洩事故通報有246宗,當中3成來自公營機構,其餘牽涉私營機構,較2024年增加約兩成。在這246宗資料外洩事故中,37%涉及學校及非牟利機構。

私隱專員公署去年接4228宗投訴個案 按年增23%

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