交通投訴組去年第四季接逾萬宗投訴及建議 八成七涉公共交通服務 – RTHK

交通投訴組去年第四季接逾萬宗投訴及建議 八成七涉公共交通服務

2026-05-18 HKT 18:11

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    交通投訴組報告提到,季內14186宗個案的調查工作已經完成,當中81%證實成立。(港台圖片)

交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在去年第四季,共接獲11601宗投訴及建議,當中87%關於公共交通服務、8%與執法事宜有關、4%涉及交通情況。

交通投訴組報告提到,季內14186宗個案的調查工作已經完成,當中81%證實成立,有關政府部門及公共交通機構已採取措施以改善情況,或正考慮可以解決問題的方法,在相關個案中,有20名駕駛者被警務處票控。於不成立的個案有5宗,其餘接近兩成就因為證據不足而無法追查。

報告指,有關政府部門及公共交通機構於季內採納12項市民提出的建議,以改善公共交通服務和交通情況,包括延長部分巴士路線的服務時間、延長部分行人綠燈時間及調節電子行人過路發聲裝置的音量等。

編輯:李俊傑

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