智慧港口，聯通世界；高效物流，連接全球。由運輸及物流局牽頭的港口社區系統，正是推動香港智慧港口發展、鞏固香港國際航運中心地位的重要數碼基建。
港口社區系統2023年初開始試運行，今年1月中正式啟用，接入的企業可一站式實時追蹤貨物，並使用跨境報關、智能分析等功能。
成功例子
一間總部設於日本的物流企業，其香港分公司早在港口社區系統測試階段已引入系統，整合貨運物流和清關數據。該企業的業務遍及亞洲、歐洲、美洲等市場，在全球設有逾700個辦公室與物流中心，擅長處理醫療保健、汽車等範疇的貨運，其中香港分公司作為區內關鍵樞紐，提供國際貨運代理，以及點對點送貨服務等。
企業的空運部副主管後藤一德表示，港口社區系統有助提升營運效率。
他解釋，引入系統前，數據分散於多個平台，人員無法實時掌握，且耗費大量時間整合。
「港口社區系統有效地解決這些挑戰。它將清關狀態標準化，並直接與我們的內部系統對接，使我們可以無縫追蹤每批貨物，同時大幅減少人手處理的後續工作。」
後藤一德舉例，公司以往無法直接從中國國際貿易單一窗口自動獲取清關狀態；引入系統後，公司可藉與系統對接取得相關數據，大幅縮短處理時間，同時減少人為輸入錯誤。
數碼賦能
港口社區系統由物流及供應鏈多元技術研發中心負責開發和管理。該中心行政總裁黃廣揚表示，系統的開發以業界需求為導向，會分三階段推進，最終實現海、陸、空多式聯運全流程打通，構建完整數碼生態，讓業界享受人工智能和數字化服務的效益。
黃廣揚指出，企業接入系統後可在同一平台使用多項功能，包括輸入海運、空運提單號碼，實時查詢貨物收貨、裝機、起飛、抵港、清關等狀態，更可以「一單多報」，將數據一鍵提交予香港海關與內地的單一窗口，無須重複填寫，減少出錯。系統同時可就船期延誤、溫度異常等即時發出警告，提示企業及早部署。
他又強調，系統採用區塊鏈技術確保數據安全，數據「誰上傳、誰授權」，僅合作方與指定用戶可以查閱。
「區塊鏈主要用於貨物全流程數據，譬如貨物流轉、單據編號。數據上載至區塊鏈系統可作存證和防止篡改，為貿易融資、貨物追溯和其他物流服務提供可信憑證。」
口碑載道
運輸及物流局副秘書長陳婉雯表示，港口社區系統推出以來，業界反應非常正面，至今逾6,000間企業登記使用，涵蓋航運、貿易公司、貨運代理和倉儲公司等，大部分為中小企。她引述業界意見指，系統提供了中小企以往難以負擔的數碼平台，並呼籲業界善用系統，以發揮數據互聯互通的規模效益。
「展望未來，我們會探索利用港口社區系統，與其他國內、海外的港口和全球的航運商業數據平台連接，推動物流數據互聯互通。」
陳婉雯又表示，當局正積極籌備不同先導計劃，涵蓋貿易融資、離岸貨物追蹤，以及智慧海關等範疇，拓展系統應用場景，助力業界數字化轉型。
她指出，系統內以區塊鏈技術記錄的可信貨物狀態數據已獲得九家本地銀行認可，可用於風險管理等流程，有助促進貿易融資。政府正拓展離岸貨物追蹤，為銀行提供更全面的物流數據，協助經營離岸業務的港企取得融資。
此外，政府已於本月推出未來智慧物流加速計劃，協助業界善用包括港口社區系統在內，政府或公營機構營運的物流數據平台，目標讓100家企業受惠。