啟德醫院明日起分階段投入服務，家庭醫學綜合中心率先展開服務，初期每日提供350個診症名額，首日預約已爆滿。院方表示會循序漸進，稍後陸續增加名額。
啟德醫院是本港最大規模的公立醫院，伊利沙伯醫院的醫療服務會循序漸進轉移至啟德醫院。
家庭醫學綜合中心位於專科門診大樓一樓，設有專用藥劑部、負壓房等設施，能完全獨立運作，在大型疫情爆發時可轉為指定診所。家庭醫學診所首日診症預約名額已告爆滿。
九龍中醫院聯網總監和啟德醫院行政總監張復熾表示，要觀察情況和流程運作，確保安全，因此初期名額不多，但即將逐步增加。他又說，這次是香港歷來最大型的醫院搬遷計劃，必須小心行事，大前提是不可影響病人服務。
專科門診大樓地下設有專科門診行政部，可一站式預約所有專科新症服務，平均15分鐘完成手續，需時較以往減少一半。而同層的抽血站配備公立醫院首個自動血液樣本運輸系統，五分鐘內可完成抽血，時間較以往快四成。
九龍中醫院聯網總行政經理周寶鈴表示，氣動傳送系統通過密封管道將抽取的血液樣本定期送到病理部，不需人手運送，除了速度加快，安全度也有所提高。
而專科門診大樓的藥劑部屬全港最大，取藥窗口有21個，平均30分鐘出藥，每日可處理3,200張處方，明年投入服務。
啟德醫院內科、婦產科日間服務等將於下月起啟用。腫瘤科大樓的臨床腫瘤科日間中心設有60個獨立治療格，同樣於下月起投入服務。
此外，伊利沙伯醫院的外科、神經外科和臨床腫瘤科部分舊症本月底開始會轉到啟德醫院。院方同時開放抽血化驗、X光、電腦掃描等放射服務。
對於病人要轉到啟德醫院就診，院方表示，理解病人需時適應，已設專責團隊，提醒專科門診患者有關安排。伊利沙伯醫院也會有醫護人員待命，為錯誤前往伊院的患者診症。
啟德醫院急症室2028年啟用，較伊利沙伯醫院急症室大三倍。院方有信心新急症室流程逐漸順暢後，急症室輪候時間會進一步改善。