alex 2026-07-20 11:05 | Samsung
Samsung 近日正式回應事件，並由公司高層確認，偏紅問題並非螢幕硬件故障，而是顯示色彩演算法引起。當手機在強烈環境光線下使用時，系統的色彩平衡可能受到影響，令畫面出現偏紅情況。
Samsung 已着手準備軟件更新，日後可透過 OTA 系統更新修正問題，毋須更換螢幕或其他硬件。不過，相關更新目前仍未正式推出。偏色情況若已嚴重影響日常使用，官方建議用戶先前往 Samsung 服務中心尋求協助。
雖然官方確認問題可透過軟件處理，但外媒指出事件仍有多項疑問。部分手機並非由首次使用起便出現偏紅，而是在使用一段時間後才發生；色差亦可能只集中在螢幕部分範圍，而非整塊面板。
來源：GSMARENA