東京都交通局在都營巴士引入「AI 翻譯透明顯示屏」，並於 1 月 15 日至 29 日在淺草區巴士路線實測。系統採用 TOPPAN 技術，讓乘客與司機能透過翻譯屏幕自然溝通，同時可見對方表情及翻譯文字。
東京都正面對巴士司機人手短缺問題，加上訪日外國遊客數量持續增加，令司機多語言應對需求大增。繼 2025 年 11 月在澀谷區測試後，當局選定外國遊客特別集中的淺草區啟動第二階段實證測試。
透明顯示屏設於巴士司機位旁，採用由 TOPPAN 開發透明顯示技術。系統可將外語翻譯成日語，或將日語轉換為外語及日語文字顯示。由於採用透明屏幕設計，對話雙方可同時看到對方表情及翻譯結果，保持自然互動。裝置亦支援日語轉日語文字功能，方便聽障或語言障礙人士使用。
是次測試涵蓋 3 條巴士路線，包括「都 02」（大塚站至錦糸町站）、「草 63」（池袋站東口至淺草壽町）及「草 64」（池袋站東口至淺草雷門南）。當局期望透過實證測試，驗證系統在多元用戶溝通中有效性及便利性，同時減輕司機負擔，並整理引入裝置相關課題。
資料來源：ITmedia