Instagram 行政總裁 Adam Mosseri 在洛杉磯法庭為平台辯護時表示，即使用戶每天使用社交媒體長達 16 小時，也不能視為臨床意義成癮。這番言論隨即引發公眾強烈批評。
標準案件影響深遠
這宗具里程碑意義訴訟案件正在洛杉磯高等法院審理。原告是一名現年 20 歲女性（法庭文件以縮寫 KGM 稱呼），她指控 Meta、YouTube 等科技巨企透過成癮性功能設計對兒童造成心理傷害。原告聲稱從 6 歲開始使用 YouTube，9 歲加入 Instagram，童年時期過度使用平台導致她患上抑鬱症、焦慮症及自殺傾向。這宗案件被視為「標準案例」，預計審判將持續 6 至 8 週，裁決結果可能影響全美數千宗針對社交媒體公司類似訴訟。
行政總裁辯稱「問題使用」非成癮
面對原告「單日使用 Instagram 長達 16 小時」指控，Adam Mosseri 在庭上辯稱這屬於「問題性使用」而非臨床成癮。他強調將長時間使用社交媒體與藥物濫用等嚴重醫學狀況相提並論並不準確，並補充每個人對時間感知是相對的，對某些人來說過長的螢幕使用時間，在另一些人眼中可能完全正常。為佐證觀點，Adam Mosseri 將使用 Instagram 比喻為在 Netflix 追劇，稱自己也曾熬夜追劇後戲稱上癮，但這與臨床意義成癮截然不同。
內部研究揭平台早知風險
原告律師 Mark Lanier 在庭上提出大量內部文件及研究報告，包括 Meta 進行的「Project Myst」研究。該研究調查 1,000 名青少年及家長社交媒體使用情況，結果顯示 Meta 早已知道經歷創傷與壓力等「負面事件」兒童特別容易對平台成癮，而且家長監督及控制功能影響甚微。Mark Lanier 強調這些科技公司「不只是建立應用程式，而是建立陷阱」，指控它們刻意在兒童腦部「設計成癮機制」。
Meta 反駁指家庭問題才是根源
Meta 律師 Paul Schmidt 與 Phyllis Jones 在庭上反駁指，原告困擾源於家庭生活問題及與家人緊張關係，而非 Instagram 本身。Adam Mosseri 作證時表示「我們從青少年身上賺的錢比應用程式上任何其他年齡層都少，用戶年齡越大我們賺得越多」，藉此反駁 Instagram 為牟利而針對青少年指控。他也強調「作出有利公司但損害用戶福祉決定，長遠來說對公司不利，最終會造成很大問題」。
其他平台已達成和解
原本同樣被列為被告 TikTok 及 Snapchat 已在審判開始前與原告達成和解並撤出訴訟，目前僅餘 Meta 與 YouTube 繼續應訊。Meta 行政總裁 Mark Zuckerberg 預計下週出庭作證。法庭外有不少因子女自殺而痛失至親家長徹夜在雨中排隊等候入庭旁聽，部分家長在庭上聽證時忍不住痛哭，法官甚至警告如無法控制情緒將被逐出法庭。
資料來源：快科技