配件銷售 + Pixel 維修 + AI 體驗 Google Store 東京表參道今夏開業

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  • 發佈日期

    2026-06-02

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Google Store 表參道將於 2026 年夏季在東京開業,成為 Google 美國以外首間直營旗艦店。新店選址東急 Plaza 表參道「Omokado」1 樓,主打 Pixel、Nest、Fitbit、配件、AI 體驗、Pixel 維修支援及網上購買店取服務,反映 Google 正加強日本硬件市場佈局。

日本近年已成為 Google Pixel 的重點市場。Counterpoint Research Japan 於 2026 年 5 月發佈資料指出,Google 在 2026 年 2 月日本智能手機市場按佔有率超越 Samsung,升上第二位;報告指升勢主要受 Pixel 9a 需求、電訊商返還計劃,以及 Samsung 旗艦機推出延遲帶動。

東京表參道開首間海外 Google Store 定位為美國以外旗艦店

Google Store 表參道是 Google 美國以外首間直營實體旗艦店,選址東京表參道商圈。據 cnBeta 引述 Google 日本官方網誌報道,新店將設於東急 Plaza 表參道「Omokado」1 樓。表參道本身是東京主要時尚及生活消費區,Google 選址於此,明顯期望把 Pixel 及其他硬件產品推向更高端的品牌體驗場景。

9to5Google 報道指,Google Store 表參道將會是 Google 全球第 11 間實體門店。不過,這並非 Google 官方網誌的直接說法,因此正式表述應歸因於 9to5Google,而非 Google 官方。

Pixel、Nest、Fitbit 可即場試用 店內提供維修與設定支援

Google Store 表參道不只是零售店,而是結合產品展示、售後支援和用戶教育的實體據點。cnBeta 報道指,新店會集中展示 Pixel 系列裝置及其他 Google 硬件,並提供現場技術支援與售後服務。

9to5Google 進一步提到,店內將提供 Pixel 裝置、支援及服務選項、限定週邊商品,以及為 Pixel 和 Fitbit 用戶而設的工作坊。對 Google 來說,實體店可補足網上銷售渠道的限制,讓消費者即場試用手機、穿戴裝置及智能家居產品,同時處理初始設定、疑難排解及維修查詢。

日本 Pixel 銷售升溫 Google 以實體店加強 Android 陣地

Google 把首間海外 Google Store 放在日本,與 Pixel 在當地的銷售升溫有直接關係。Counterpoint Research Japan 指出,Google 在 2026 年 2 月日本智能手機市場升上第二位,主要受中價位市場增長支持。Pixel 9a 尤其受惠於日本電訊商常用的「返還計劃」。

返還計劃是日本電訊商常用的手機銷售模式,用戶分期支付裝置費用,合約期滿後交還手機即可免除部分餘額。Counterpoint Research Japan 表示,這種模式可降低初期購機負擔,部分情況下實際裝置負擔可接近每月 1 日圓,從而推高 Pixel 9a 等機款需求。

Samsung 延遲推出旗艦機 間接助 Google 搶佔日本市場

Counterpoint Research Japan 指出,Samsung 旗艦機推出延遲亦為 Google 帶來順風。部分消費者沒有等待新 Galaxy 型號,而是轉向可即時購買的 Pixel 裝置,令 Google 在 2026 年初進一步擴大日本市場佔有率。

不過,Counterpoint Research 資深顧問宮下洋子提醒,Google 之後仍面對補貼監管收緊、電訊商促銷政策變化、記憶體短缺可能性及地緣政治不確定性等挑戰。換言之,Google 在日本升上第二位並不等於優勢已經穩固,實體店更像是延續升勢的品牌投資。

AI 體驗與網購自取打通線上線下 Google Store 不再只賣手機

Google Store 表參道會加入 AI 體驗、工作坊及網上購買店取服務,重點不只是銷售 Pixel。9to5Google 報道指,消費者未來可在 Google Store 日本網站下單,再到表參道門店取貨;店內亦會提供給 Pixel 及 Fitbit 用戶的建議和支援。

這種模式更接近 Apple Store 的體驗中心定位。Google 可透過門店展示 Pixel 相機、AI 功能、Fitbit 健康追蹤、Nest 智能家居等跨產品應用,令用戶理解 Google 硬件與 Gemini、Android 及雲端服務之間的連結。

Google 尚未公佈 Google Store 表參道的確實開幕日期,現時只確認會於 2026 年夏季開業。下一步可留意 Google 會否在日本以外其他亞洲市場複製同類旗艦店模式,尤其是 Pixel 銷售已有基礎的地區。

資料來源:
cnBeta
9to5Google
Counterpoint Research Japan

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