公約中提出，將綜合採取貨主預付運費、購買運費補償險、運費催付、賠償先付等手段，積極督促貨主履約，幫助司機及時、足額獲取運費收入。公司承諾不將運費提現與司機行為分、能量值等掛鈎，不拖延支付。
此外，企業將公開計價規則，降低過高收費和抽成比例，不剋扣行駛里程及費用，合理設定免費等候時長；司機遇糾紛時，平台將履行義務，建立人性化判責機制。
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