內地調查發現Z世代參與雙十一比例升至93% (15:21) – 20251107 – 即時財經新聞

在雙十一期間的消費行為以「為快樂埋單」成為核心消費心態，旅行類消費（36.9%）更是Z世代首選的「情緒消費」品類。《報告》 顯示，與此同時，Z世代對雙十一消費的評價呈現兩極分化：眾多受訪者對今年的雙十一給予積極評價，包括認為品類更豐富（21.4%）、線上線下融合更明顯（21.3%）、補貼力度更大、更划算（20.8%），和促銷規則更清晰、優惠更直接（20.4%）。亦有受訪者表達消極看法，包括對「全年最低價」的承諾持懷疑態度（21.6%），並認為價格優勢並不明顯 （20.5%）。近四成（39%）的年輕人表示，需要「自己驗證」才能相信最低價的宣傳。  

數據顯示，Z 世代的消費信心正持續增強。近四成（38.6%）年輕人表示今年雙十一的預算 「比去年多了」，尤其在北上廣深地區，該比例高達45.15%。增加預算與維持預算的受訪者合計佔比近八成。 消費選擇方面，「體驗至上」的觀念驅動著消費熱點的轉變。《報告》指出，以「囤機酒產 品、旅行線路」為代表的旅行類消費（36.9%）成為Z世代首選的「情緒消費」類型。其後是數碼增值服務（33.1%）、遊戲充值（31.6%）和文創潮玩（31.3%）等。此外，文化類消費亦表現亮眼，書籍、影視、音樂及知識付費課程等佔比達 21.4%。

《報告》 顯示，約七成年輕人認可「AI+應用」。其中，AI 智能客服（30%）、平台個性化 AI 推薦 （28.7%）和 AI購物助手（25.9%）成為最受歡迎的三大應用場景。Soul App平台數據又顯示，「AI 伴侣」成為年輕人的情緒消費關鍵詞之一。

報告由 Soul App 旗下「Just So Soul 研究院」與上海市青少年研究中心旗下的「有數數據創新實驗室」聯合發布，基於 Soul App平台大數據及2770份有效問卷分析而成。 

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