NJZ歌迷投訴ComplexCon門票日期出錯　Cityline稱近半個案從未選正確日子 (16:30) – 20250212 – 港聞

Cityline表示，收到客戶查詢後已成立專案小組跟進，並聯絡消委會了解。技術人員調查所有收到的個案後，發現5成個案從未選擇3月23日門票，2成個案是機械人或使用非官方授權的程式嘗試直接購買；15%個案曾選擇不同日期的門票，但最終選擇3月23日以外日期，並在稍後步驟確認，最終完成交易。5%個案曾使用多個瀏覽器頁面，部分選擇23日門票的頁面因超時無法完成交易，最終在未超時頁面選擇了其他日子門票，並完成交易。

ComplexCon今日下午4時公開發售門票，改為只賣3月23日的門票。