理大酒店及旅遊業管理學院今(26日)發表「發展大灣區旅遊集群:雙品牌視角」的政策研究,團隊發現大灣區內城市目前主要專注於建立自己的品牌形象,整體區域品牌相較模糊,認為大灣區需建立清晰、有凝聚力且獨立的目的地品牌,建議成立跨區域單位推動及協調大灣區旅遊集群品牌的建設,並通過多面向的營銷提高公眾對大灣區品牌的關注。研究獲特首政策組負責管理的「公共政策研究資助計劃」支持,有關研究將呈交政府。
是次研究由首席研究員、理大酒店及旅遊業管理學院教授洪琴帶領,成員包括理大酒店及旅遊業管理學院實務教授謝思明、澳門大學發展基金會智慧旅遊講座教授兼亞太經濟及管理研究所副所長羅振雄,以及中山大學旅遊學院教授李師娜。
研究團隊採用混合研究方法,分析大灣區內各城市的旅遊特色、優勢及旅客體驗,包括實地考察大灣區11個城市,了解當地旅遊資源,如旅客服務、互動及景點;通過大數據分析在網上平台收集的約20萬則旅客評論,並深入訪問182名本地居民、相關官員及文化及旅遊業界人士。
洪琴指出,大灣區憑藉獨特的地理位置、經濟活力和文化資源,近年迅速崛起成重要的旅遊目的地,但研究團隊發現區內城市目前主要專注於建立自己的品牌形象,整體區域品牌相較模糊,認為大灣區需建立清晰、有凝聚力且獨立的目的地品牌,區分區域旅遊集群與其他目的地,充分展示大灣區特色,吸引更多旅客。
研究提出項建議,包括成立跨區域單位推動及協調大灣區旅遊集群品牌的建設,並通過多面向的營銷提高公眾對大灣區品牌的關注,例如可透過數碼營銷手法,在社交媒體推廣及與網紅合作等,開拓年輕旅客族群;同時可與航空公司、旅行社、酒店等聯合推出多目的地優惠套票,以及在不同城市輪流舉辦主題活動或嘉年華等。
研究亦建議可整合區內各城市的優勢,提供多元化旅遊行程及服務選擇,如以探索歷史遺產為目標,可覆蓋香港的鐘樓、江門的開平碉樓等地標;兒童友善行程可包括香港迪士尼樂園、海洋公園及長隆水上樂園、野生動物世界等適合家庭出行的景點。
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