未來一：支付體驗的「無感」革命
如果說「拍卡」是第一次革命，「手機一拍即行」是第二次，那麼 Sammy 眼中正在醞釀的第三次革命，關鍵詞是「無感」。
「我真心希望未來兩、三年，超寬頻（UWB）技術能夠真正落地實現。」Sammy 興奮地描述著這個願景：未來你只需佩戴著智能手錶或手機走過閘機，無需任何掏口袋、對準的動作，閘機就能在約一米的距離內感應並自動完成扣費、開閘。「這就像一個更精準的藍牙，讓支付完全融入行動之中。」
當然，他也坦言挑戰在於生態系統的建立，需要手機廠商、終端設備商共同推進標準。但這份前瞻性，正是八達通能持續領先的基因。從當年的 Felica 到今天的 UWB，他們總在為「更便利一點」而提前佈局。
未來二：錢包裡的「跨境」智慧
隨著香港人出行習慣的改變，八達通的發展藍圖也緊跟步伐。Rita 明確指出了未來業務拓展的核心邏輯：「我們是跟著香港人的腳步走。大家喜歡去哪裡旅行、生活，哪裡就是我們的目標市場。」
目前，八達通已成功接入中國內地的微信支付碼，並在日本、泰國等地與當地支付網絡合作。下一步的關鍵，是思考如何讓香港用戶的支付體驗更「無縫」。Sammy 分享了一個正在與亞洲多個智能卡組織（如新加坡、韓國、臺灣）探討的願景：未來或可透過手機八達通 App，直接在香港為外遊帳戶充值，並以港幣結算，在外地直接使用，免卻兌換外幣現金或尋找當地交通卡的麻煩。
「技術上，用手機實現跨地區互通，比改造實體卡和讀卡器要可行得多。」Sammy 解釋道。這意味著，八達通的未來形態，將從一張實體的香港通勤卡，進化為一個集成在手機裡、服務跨境生活的智能港幣錢包。
未來三：兩位領航者的「人生2.0」
談完公司未來，再談談兩位主角自身。褪去高層光環，Sammy 和 Rita 展現了截然不同但同樣精彩的人生規劃。Sammy：在復刻經典科技中，尋找寧靜
技術出身的 Sammy，退休後最大的心願是重拾對 Hi-Fi 音響的熱情，親自組裝、打磨經典的「黑膠唱盤」和「CD 播放機」。「我特別欣賞 80、90 年代那代工程師的匠心，他們發明了 CD，並以當時最頂尖的工藝去製造。」對他而言，這不僅是愛好，更是一種「減壓」和「與經典對話」的方式。被問及退休後會否考慮其他公職，或政府委員會等任命，Sammy 表示歡迎，如他在電子支付領域的知識能傳承或繼續為市民提供服務，亦是美事。
Rita：在探索世界與社會中，傳遞價值
活躍外向的 Rita，則計劃用一半時間去實現 「體驗式旅行」 —— 去冰島看極光、到東歐感受歷史，或去新疆探索壯麗山河。她追求的並非打卡，而是像當年去加拉帕戈斯群島潛水、在肯尼亞進行生態巡遊那樣，沉浸於大自然帶來的震撼。另一半時間，她希望實踐 「Pay It Forward」 的理念，將自己的職場與人生經驗，分享給年輕一代，幫助他們成長。「我希望可以回饋社會，幫到別人，將這份價值傳遞下去。」
一種香港精神的完整示範
與 Sammy 和 Rita 的深談，讓我們看到的遠不止一家公司的成功史。它更像是一個香港專業精神的完整示範：既有 Sammy 代表的「硬核」實力——對技術的深耕、對創新的執著、對長遠價值的信仰；也有 Rita 代表的「柔性」智慧——對市場的敏銳、對團隊的凝聚、對人情世故的練達。
他們的生涯軌跡，從一個輝煌的產品出發，穿越了技術迭代與市場廝殺的完整周期，最終指向了科技以人為本的初心，以及個人回歸生活、貢獻社會的圓滿。這或許給了我們一個最好的啟示：無論是經營一家企業，還是經營一段人生，最持久的成功，莫過於在專業上追求極致，在心靈上保持豐盈。
隨著他們的榮休，一個時代緩緩落幕。但他們所參與鑄就的「八達通」傳奇，以及其中蘊含的務實、靈活、以人為本的香港精神，將繼續在這座城市脈動。
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