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WhatsApp 凌晨服務中斷 2.5 小時  全球各地用戶報告無法使用

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香港時間 4 月 4 日星期四凌晨,Meta 旗下 WhatsApp 全球使用者遇到連線問題,導致這一流動通訊服務的 20 億用戶受到影響。用戶嘗試連線時,WhatsApp 一直顯示「連線中」狀態,實際上訊息並未能即時傳送。

其後 Facebook 與 Instagram 動態消息頁面也開始出現問題,用戶無法順暢瀏覽或更新內容。Meta 狀態頁面顯示從美國東部時間 2:10 PM 開始,連線至 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的 API 服務遭受中斷。服務監測服務 DownDetector 顯示,全球 50 個國家超過 6 萬名用戶報告問題。

在兩小時三十分後,問題大致得到解決。數週前Meta 發生大規模中斷事件,當時影響了 Facebook、Instagram、Messenger 和 Threads 的用戶,WhatsApp 未受影響。值得注意的是,WhatsApp 很少遭遇此類中斷,上一次重大中斷事件發生在 2022 年,當時服務中斷約 2 小時。

資料來源:DownDetector

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