Google Maps 開放暱稱評論功能 店家憂慮負評濫用風險增加 – unwire.hk 香港

 

Google Maps 於 11 月 18 日正式推出「暱稱評論」新功能，容許用戶使用自訂顯示名稱和相片發布評論，而非顯示真實 Google 帳號資料。此功能本月內在 Android、iOS 和桌面版全球推出，期望能解決部分用戶因私隱考慮而不願留下評論的問題。

 

評論後台仍綁定個人帳號

Google 強調即使開放使用暱稱評論，所有評論在後台仍會與 Google 帳號連結，以維護評論真實性。系統也同樣會透過內置安全保護機制，監控可疑及虛假評論。業界認為此功能有助在醫療、夜生活等敏感類別增加用戶參與度，但也關注可能引致虛假評論增加風險。

 

啟用步驟

如欲啟用這項功能，先確保 Google Maps 更新至最新版本，進入「個人帳號」→「你的個人資料」→「編輯檔案」→ 在編輯個人資料下，開啟「使用自訂顯示名稱和相片發布內容」即完成。頭像部分可使用個人相片或官方素材相片。

 

值得留意更改後除了未來發布評論，過去所有評論也會一起更改為新暱稱和相片。如果曾發布大量評論，系統需要時間處理。Google 目前沒有規定更改次數，因此可按不同店家替換不同暱稱和相片，只是更改後無法立即發布評論，約需等候 10 多分鐘才能再使用評論功能。

 

同步推出其他新功能

Google Maps 同期推出另外 3 項新功能，包括由 Gemini AI 驅動「Know before you go」功能，會在餐廳、酒店和音樂會場地清單中顯示重點資訊，例如預訂方法、隱藏餐單項目和泊車貼士。Explore 標籤也獲更新，會顯示附近熱門餐廳、活動和景點，資料來源包括 Lonely Planet、OpenTable 和 Viator 等平台。

資料來源：9to5Google、Google