OPPO 母親節文案官方再致歉　高層被連降兩級

OPPO 於 5 月 11 日再次就母親節文案引發的「兩個老公」爭議致歉，確認中國區業務負責人段要輝被連降兩級。公司將事件定性為「重大品牌事故」，多名市場營銷及公關管理層同時被問責。

OPPO 早前在官方微博及小紅書發布母親節宣傳文案，內容提及：「我媽有兩個『老公』，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗。」文案原意期望能塑造「追星媽媽」形象，但網民批評用語冒犯母親形象及家庭倫理。OPPO 當日已下架宣傳物料並致歉。

中國廣告協會於 5 月 10 日表態，指品牌營銷應分清創意與「無底線炒作」，反對調侃家庭、刻意出位的做法；武漢大學文學院亦就相關文案表述發聲，表示不認同其價值傾向。

OPPO 再次致歉　承認內容冒犯且初期回應敷衍

OPPO 在第二次致歉中承認，問題不單在於文案本身，亦包括事後第一時間處理方式。公司表示營銷內容冒犯公眾，加上初期「敷衍應對」，暴露出團隊在價值觀和敬畏心上存在嚴重缺失。OPPO 亦指，團隊在看到公眾初期善意提醒時反應麻木，未有真正理解外界感受，亦沒有開放評論認真聽取意見。

OPPO 內部通告將事件列為「重大品牌事故」，中國區業務負責人段要輝負最終管理責任。其職級直降兩級，本年度績效不高於 C，並由本月起凍結調薪 36 個月。

除段要輝外，直屬業務部門、公關部及項目團隊亦有管理人員受罰。OPPO 指出，事件反映相關團隊忽視社會主流價值觀底線，亦暴露具體業務機制存在漏洞。

資料來源：快科技