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中國支付寶推 AI 助手「阿寶」 一句話辦萬種服務 不常用服務毋須四處找

中國支付寶推 AI 助手「阿寶」 一句話辦萬種服務 不常用服務毋須四處找
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支付寶AI助手界面展示多項服務功能.

  • 作者

  • 發佈日期

    2026-06-16

  • 閱讀時間

    3分鐘

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支付寶 Alipay 今日正式推出 AI 版,命名為「阿寶」,成為全球首個完成全端 AI 化的超級應用程式。新版本現已開啟邀請測試,稍後會逐步向所有用戶開放。

支付寶AI助手阿寶提供多種服務.

右滑進入新世界

用戶在 App 內向右滑動,即可切換至 AI 版介面。對比傳統版本,新介面大幅簡化,整個畫面只保留「阿寶」和「資產」兩個功能頁。底部設有掃碼及收付款等常用快捷鍵,確保日常基礎操作不受影響。用戶亦可在 AI 版與經典版之間自由切換,而應用程式預設仍為經典版本。

一句話辦事

阿寶核心能力是透過自然語言理解用戶意圖,直接配對相應服務。舉例對阿寶說「幫我查公積金」,系統會自動找出精確入口,將查詢介面直接呈現在用戶面前,毋須在不同內置小程式之間逐層跳轉。面對更複雜需求如「車快沒電,幫我找充電站」,阿寶會根據已授權位置資訊,由近至遠列出充電站點、可用快慢充數量及價格。用戶選定並泊好車後,點擊即可使用服務。目前平台上已有逾萬個服務支援 AI 版,涵蓋政務、出行及生活等多個場景。

資產一目了然

支付寶沒有將理財交由 AI 處理,而是以獨立「資產」頁面整合所有資金明細。過去分散在餘額寶及小荷包等位置帳戶,現全部收歸統一「個人帳本」。每分錢去向及結餘,打開介面即可一目了然。

資金安全由用戶把關

針對資金安全疑慮,螞蟻集團支付寶事業群總裁李俊表示:「支付寶資金管理權限永遠掌握在用戶手上,我們持續承諾『你敢付,我敢賠』,安全保障體系還會持續加強。」所有涉及資金變動及支付環節,均需用戶本人確認。AI 只執行用戶明確同意指令,阿寶僅負責處理流程及準備介面。最後「付款」或「不付款」,永遠由用戶親自決定。

資料來源:新浪財經

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