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緊急警示系統 最終無使用 消防: 發警示需要用 1 小時 對消防幫助不大

緊急警示系統 最終無使用 消防: 發警示需要用 1 小時 對消防幫助不大
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緊急警示系統  最終無使用   消防: 發警示需要用 1 小時 對消防幫助不大

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    2026-04-23

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    5分鐘

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大埔宏福苑大火獨立委員會聽證會繼續進行。火警當日負責現場指揮的消防處副處長(行動)陳慶勇作供時透露,當日曾考慮啟動緊急警示系統通知居民疏散。惟發出訊息程序需時約 1 小時,加上事前未為公眾進行教育,亦未備妥訊息內容,無法預計居民收到警報後的反應,最終決定放棄使用。

放棄使用的考量

陳慶勇解釋在大火情況下,居民若貿然走出單位可能面對更大危險,這是放棄啟動系統主因。同時他當時面臨兩個選項:一是集中資源在宏昌閣及宏泰閣射水遏止火勢,為其餘 5 座大廈爭取逃生時間;二是先調派人手疏散其餘大廈,但有可能令火勢變得更猛烈。最終他選擇優先遏止火勢,並依賴已到場的警方人員協助廣播疏散。

陳慶勇補充,當日雖調動逾 260 名消防員,但人手需時到場。在現場只有 100 名消防員的情況下必須作出取捨。一旦火勢再快速蔓延,更多居民將無法離開火場,消防員工作亦更危險。

居民反應:警示系統是唯一出路

對於消防處的解釋,有宏福苑居民表示不認同,指緊急警示系統是唯一能大範圍通知居民逃生的方法,並反問當局啟動系統如何必然導致居民恐慌。委員會資深大律師杜淦堃亦在聽證會上引述坊間質疑,指宏昌閣及宏泰閣最先起火,若當日資源足夠理應可先疏散其餘 5 座大廈居民以減少傷亡。

香港緊急警示系統(EAS)

香港緊急警示系統(Emergency Alert System,簡稱 EAS)是由香港特區政府設立的區域廣播警示系統,由通訊事務管理局(通訊辦)負責管理。政府於 2020 年 2 月透過「防疫抗疫基金」撥款 1.5 億港元興建系統,並於同年 11 月 26 日正式推出。

技術原理

系統採用「區域廣播服務」(Cell Broadcast Service)技術,直接向接駁至本地流動網絡的手機發送訊息,而非傳統短訊(SMS)。這意味著即使手機沒有 SIM 數據服務或 Wi-Fi,只要身處香港並連接至本地基站,裝置仍可收到警報。 訊息一經發出,手機會強制發出約 10 秒警告聲及振動,並彈出畫面通知,用戶無法自行更改警報鈴聲。

系統升級但火警一般不啟用

宏福苑大火後,外界對緊急警示系統運用提出廣泛質疑。保安局局長鄧炳強今年 3 月 17 日透露,政府已完成系統升級,現可選擇只向全港 18 區個別分區或聯區發送分區警示。不過鄧炳強強調火警情況下一般不會啟動分區警示,因影響範圍遠超實際受影響人口,不符合比例,亦會引起不必要社會恐慌。

鄧炳強指出無論全港性或分區警示,均只適用於核事故、地震、海嘯等重大事故。一旦頻繁使用系統,很可能削弱市民對警報的警覺性,導致「警示疲勞」,故政府在動用系統前必須審慎衡量。政府斥資 1.5 億元設立的緊急警示系統,目前只曾在疫情期間啟用過一次,用以通知市民伊利沙伯醫院成為「定點醫院」。

資料來源:香港電台

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